Theworker >
שאלות מראיונות עבודה תקשוב
שאלות מראיונות עבודה בתקשוב
הצג מידע על
כל התפקידים
sys admin win
אבטחת איכות
איש מכירות
איש שירות לקוחות ביטוח
אנליסט
בקר / מוקדן
טלפן
מאבחנת
מדריך (הוראה והדרכה)
מדריך (משאבי אנוש)
מוכר
מוקדן
מנהל QA
מנהל אתר
מנהל מוקד
מנהל צוות
מראיין
נציג פרונטלי
נציג שימור לקוחות
נציגי מכירות
עובד דלפק
רכז גיוס
שירות לקוחות
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
30 - 21 מתוך 118
מוקדן
אפריל 2017
18.12.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
שאלות פשוטות איכן עבדתי ומה עשיתי
שאלות מתוך הראיון
האם נראה לך שתוכלי לעמוד במצבי לחץ ולעבוד עם אנשים מקללים?
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
דצמבר 2021
בשירות לקוחות זה לא עניין של כן או לא, זה אמור להיות טבעי לעבוד בסבלנות רבה מול לקוחות ולהעניק שירות טוב
מנהל צוות
יולי 2021
10.10.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
קצר מאוד - ללא התייחסות לנסיון ניהולי.
שאלות מתוך הראיון
תפקידים קודמים
תשובות
הוסף תשובה
שירות לקוחות
יוני 2020
23.09.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
תהליך נעים ומהיר
שאלות מתוך הראיון
ספר על עצמך ולמה אתה רוצה לעבוד פה
תשובות
הוסף תשובה
טלפן
פברואר 2011
11.07.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
הפניה משירות התעסוקה
שאלות מתוך הראיון
ספרי לי על עצמך
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יולי 2021
בעלת ניסיון בזימון תורים טלפוניים מקופת חולים מכבי
רכז גיוס
ינואר 2014
09.07.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון אישי עם מנהלת משאבי אנוש
שאלות מתוך הראיון
למה עזבת תפקיד הקודם
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יולי 2021
מעוניינת להתקדם מבחינה מקצועית
שירות לקוחות
נובמבר 2020
10.06.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
הייה טקסט קל ואליו שאלות,רצו לראות שאני בעצם מבינה טוב עברית,בדקו אם אני יודעת להשתמש במחשב וסתם שאלות כלליות
שאלות מתוך הראיון
איך אני מתמודדת עם לחץ ויעדים
תשובות
הוסף תשובה
נציג פרונטלי
ינואר 2021
01.06.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
קורס מקיף אשר מעשיר בידע
שאלות מתוך הראיון
מה קורה אם לקוח כועס ולא סימפטי
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יוני 2021
מנסה להרגיע אותו , ומציעה לו פיתרון . ובשום אופן לא לנתק ללקוח !
נציג שימור לקוחות
פברואר 2021
10.02.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
למה בחרתם בחברה שלנו
שאלות מתוך הראיון
איך מתמודדים בלחץ
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
פברואר 2021
אפשר להתמודד עם לחץ לתת כל לקוח צרכיו
נציג פרונטלי
אפריל 2018
09.12.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
היה נחמד מאוד. אחלה מראיינת אוירה טובה
שאלות מתוך הראיון
ראשית כל נתנו למלא דף עם פרטים והיכן עבדתי מה למדתי וכו'
תשובות
הוסף תשובה
נציג שימור לקוחות
דצמבר 2020
08.12.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
כיצד עוברים ראיון בצורה נכונה מה שואלים איך מתנהגים כאשר אנחנו בראון עבודה
שאלות מתוך הראיון
קיבלתי שיחה מלקוח מאוכזב שנקבע לו תור לבדיקת אלרגיה דחופה לעוד 3חודשים הוא התקשר שוב והשיחה הגעיה אליך הוא כועס ודורש מועד מוקדם יותר לבדיקה אך כרגע איו תור פניו
תשובות
הוסף תשובה
תקשוב
6500 עובדים
משרדים ראשיים: נתניה
הוקמה בשנת 1996 • חברת ה- Contact Center בין הגדולות והמובילות בישראל. • פועלת מ-27 אתרים ברחבי הארץ ומעסיקה כ- 6500 עובדים •
ראיון לתפקיד 
