Theworker >
שאלות מראיונות עבודה מקס איט פיננסים
> שירות לקוחות
שאלות מראיונות עבודה במקס איט פיננסים לתפקיד שירות לקוחות
הצג מידע על
כל התפקידים
DBA
DevOps
LINUX / UNIX
אבטחת מידע
אחראי משמרת (שמירה ובטחון)
אחראי תשתיות
איש QA
איש מכירות
איש צוות בק-אופיס
איש שיווק
אנליסט
אנליסט שיווק
בודק ERP / CRM
בנקאי
בקר / מוקדן
הנדסאי תעו"נ
טכנאי
טלפן
טלר
יועץ אסטרטגי
כלכלן
מדריך (הוראה והדרכה)
מוכר
מוכר טלמרקטינג
מוקדן
מזכירה אנגלית
מנהל
מנהל QA
מנהל אתר
מנהל מוצר (הייטק)
מנהל מוצר (שיווק)
מנהל מוקד
מנהל פרוייקטים
מנהל פרוייקטים (הייטק)
מנהל תיקי לקוחות (מכירות)
מנתח מערכות
מעצב אתרים
מפעיל מכונות
מפתח C#
מפתח WEB
מתכנת
מתכנת NET.
נציג פרונטלי
נציג שימור לקוחות
נציגי מכירות
סוכן מכירות
סטודנט
סטטיסטיקאי
עובד בק אופיס
עורך / מנהל תוכן
פיתוח
פלנר (פרסום, תוכן ויח"צ)
פקיד
ראש צוות
רפרנט
שירות לקוחות
תומך טכני (הייטק)
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
25 - 21 מתוך 25
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
דצמבר 2016
08.02.2017
פרטים כלליים לגבי התהליך
חצי יום מיונים לתפקיד שירות ומכירה, כולל מבחן של שאלות הגיון, סימולציות ודינמקה קבוצתית
שאלות מתוך הראיון
אחד השלבים ביום המיונים הזה כולל שלב של דינמיקה קבוצתית, בו ניתן לחברי הקבוצה טקסט שמדבר על נציגי שירות ועל הקבוצה להגיע להחלטה משותפת מיהו הנציג הטוב ביותר. כמו-כן ייתכן ויעשו סימולציה קצרה כיצד המועמד לתפקיד מתפקד עם לחץ של לקוח כועס על הקו.
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
פברואר 2017
חשוב להביע דעה ולנמק את התשובה, חשוב לדבר ברור וחשוב לשמור על קור רוח תוך חשיבה מחוץ לקופסא למתיאת פתרונות לתלונות של לקוחות בסימולציה. כמו-כן חשוב לדבר בנימוס ובאמפתיה בסימולציה.
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
ינואר 2017
26.01.2017
פרטים כלליים לגבי התהליך
מבחן ממוחשב, ריאיון אישי ומבחן אמינות
שאלות מתוך הראיון
מה החוזקות שלך?
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
ינואר 2017
אחראי, סובלני, קשוב
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
אוגוסט 2016
16.08.2016
פרטים כלליים לגבי התהליך
נחמד .... ..... ...... ....
שאלות מתוך הראיון
למה אתה חושב שזה מתאים לך?
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
אפריל 2012
12.07.2016
פרטים כלליים לגבי התהליך
מרכז הערכה בו נשאלנו שעלות שונות
שאלות מתוך הראיון
תכונות חיוביות ושליליות
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
מאי 2015
30.09.2015
פרטים כלליים לגבי התהליך
דיון קבוצתי, שאלון ממוחשב, ראיון אישי ותחקיר מול קב"ט
שאלות מתוך הראיון
מה לדעתך התכונה הכי חשובה לנציג שירות לקוחות?
תשובות
הוסף תשובה
מקס איט פיננסים
1500 עובדים
משרדים ראשיים: בן גוריון 9 בני ברק
מקס חברת האשראי