Theworker >
שאלות מראיונות עבודה סלקום
> תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
שאלות מראיונות עבודה בסלקום לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
הצג מידע על
כל התפקידים
OLAP / BI
sys admin win
אבטחת מידע
אחראי בדיקות אוטומטיות
אחראי משמרת (מכירות)
אחראי משמרת (שמירה ובטחון)
אחראי רגולציה
אחראי תשתיות
אינטגרטור
איש QA
איש מכירות
איש מרקום (שיווק)
איש שיווק
איש שירות לקוחות ביטוח
אנליסט
אנליסט שיווק
ביטוח - ניהול
בקר / מוקדן
דיילת
הנדסאי חשמל
טכנאי
טלפן
יועץ ארגוני
כלכלן
כספים - Back Office
מהנדס תקשורת
מוכר
מוכר
מוכר טלמרקטינג
מוכר מדיה באינטרנט
מוכר פרונטלי
מוקדן
מזכירה אנגלית
מזכירה עברית
מיישם
מנהל
מנהל - הנדסה
מנהל QA
מנהל אבטחת איכות
מנהל אדמינסטרטיבי
מנהל אזור
מנהל חשבונות
מנהל לוגיסטיקה
מנהל מוצר (שיווק)
מנהל מכירות (בכירים)
מנהל מכירות (מכירות)
מנהל מעבדה
מנהל משאבי אנוש
מנהל פרוייקטים
מנהל צוות
מנהל רשת
מנהל שיווק
מנהלת משרד
מנתח מערכות
מפתח C#
מפתח Mobile
מפתח WEB
מראיין
מתאם משלוחים
מתאם פגישות
מתכנת
מתכנת NET.
נציג פרונטלי
נציג שימור לקוחות
נציגי מכירות
סוכן מכירות
עובד בכיר - כללי
עורך / מנהל תוכן
פקיד
קופאית
קצין בטיחות בתעבורה
ראש צוות
רואה חשבון
רכז גיוס
רכז משאבי אנוש
שיווק
שירות לקוחות
תומך טכני (הייטק)
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
20 - 11 מתוך 32
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אוגוסט 2012
30.03.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
דינמיקה קבוצתי שצריך לספר על איך נותנים שרות טוב
שאלות מתוך הראיון
איך היית מספר על עצמיך בצורה הכי טובה
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פברואר 2016
30.12.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון עם אשת גיוס וסימולציה, במידה ועובר שלב זה עובר לשיחה מול מנהל
שאלות מתוך הראיון
מה החוזקות שלך?
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
מאי 2002
02.09.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
סדרת ראיונות ויום הערכה
שאלות מתוך הראיון
האם קיים ניסיון טכני
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
יולי 2019
23.07.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון טלפוני ואחר כך ראיון במשרדי החברה בנתניה
שאלות מתוך הראיון
הרבה שאלות על שעות העבודה
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
יולי 2019
23.07.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון טלפוני ואחר כך ראיון במשרדי החברה בנתניה
שאלות מתוך הראיון
הרבה שאלות על שעות העבודה
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יולי 2019
רוצים לראות שאתה יכול "לטחון" שעות עבודה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אפריל 2017
19.07.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון טלפון+שיחה אישית
שאלות מתוך הראיון
מה הרקע שלך במתן שירות והתמודדות שיח עם לקוח
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
יולי 2019
08.07.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
תהליך ארוך ומייגע, שיחות וסימולציות.
שאלות מתוך הראיון
ניסיון מקצועי
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יולי 2019
רק את האמת מבלי להסס
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אפריל 2019
04.04.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון טלפוני לעבודה כנציג תמיכה טכנית בחברת סלקום
שאלות מתוך הראיון
למה אתה רוצה לעבוד בסלקום? למה סלקום?
תשובות
הוסף תשובה
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
מרץ 2019
28.03.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון טלפוני בהתחלה, לאחר מכן זימון פיזי לסלקום
שאלות מתוך הראיון
"ספר לי על עצמך" נשאל, ולכן מומלץ להתכונן מראש
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
מרץ 2019
להיות אמיתי, ישר ופשוט לדבר אמת, עובד 100%
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אפריל 2017
18.02.2019
פרטים כלליים לגבי התהליך
תהליך מתחלק לכמה חלקים: תחילה מצטרפים לאחד התומכים בחברה עם אוזנייה על מנת להתרשם מאופי העבודה לאחר מכן יש ראיון כללי ואז סימולציה של התמודדות מול לקוח לא מרוצה שיש לו תקלה טכנית. (צריך לתשאל את הלקוח על אופי התקלה). בסוף יש שאלון אמריקאי שעושים במחשב שכולל שאלות על דברים בסיסיים שקשורים למחשב.
שאלות מתוך הראיון
איך פועל הראוטר/נתב, מה זה כתובת IP, מה תפדיק הממיר של הטלויזיה
תשובות
הוסף תשובה
סלקום
3000 עובדים
משרדים ראשיים: נתניה
חברת תקשורת סלולרית ישראלית, שנוסדה בשנת 1994 כחברת הסלולר השנייה בישראל. בעל השליטה בחברה הוא נוחי דנקנר, באמצעות חברת דיסקונט השקעות.
ראיון לתפקיד 
