|
Theworker >
שאלות מראיונות עבודה 012 סמייל
> תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
שאלות מראיונות עבודה ב012 סמייל לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
| הצג מידע על |
|
|
10 - 1 מתוך 10
 ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אוגוסט 2007
29.09.2022
|
|
פרטים כלליים לגבי התהליך
|
מבחן אדם מילא
מבחנים פסיכוטכניים
דינמיקה קבוצתית
|
|
שאלות מתוך הראיון
|
מי האנשים שהשפיעו עליך
|
|
תשובות
|
הוסף תשובה
|
|
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
ינואר 2011
22.08.2022
|
|
פרטים כלליים לגבי התהליך
|
מבחן בנושאי המחשב והרשת, אם עוברים ממשיכים לראיון פרונטלי.
|
|
שאלות מתוך הראיון
|
התמודדות עם לקוח שצועק וכועס
|
|
תשובות
|
הוסף תשובה
|
|
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
מרץ 2015
09.08.2018
|
|
פרטים כלליים לגבי התהליך
|
תאריך ארוך הכולל ראיון וקורס
|
|
שאלות מתוך הראיון
|
ניתוח סיטואציה פוטנציאלית עם לקוח, מה היית עושה במצב שהלקוח צועק עלייך. לקוח לא מרוצה ומבקש לעזוב את החברה מה היית עושה
|
|
תשובות
|
הוסף תשובה
|
|
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פברואר 2009
21.01.2018
|
|
פרטים כלליים לגבי התהליך
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית
|
|
שאלות מתוך הראיון
|
מהי כתובת IP? מהי כתובת MAC? מכמה אוקטטות מורכבת כתובת IP?
|
|
תשובות
|
הוסף תשובה
|
|
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
ינואר 2013
19.01.2018
|
|
פרטים כלליים לגבי התהליך
|
יש ראיון ממוחשב ולאחר מכן ראיון אישי שאם עוברים אותו יש קורס שנמשך שבועיים
|
|
שאלות מתוך הראיון
|
מה התכניות שלך לעתיד איזה תואר אתה מתכוון ללמוד
|
|
תשובות
|
הוסף תשובה
|
|
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
אוגוסט 2004
30.11.2016
|
|
פרטים כלליים לגבי התהליך
|
יום מיונים ארוך ומתיש - כמו של מכון פילת.
|
|
שאלות מתוך הראיון
|
אין - פשוט רואים דומיננטיות ואם אתה ממובילי הצוות אז לוקחים אותך.
|
|
תשובות
|
הוסף תשובה
|
|
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
ינואר 2012
27.07.2016
|
|
פרטים כלליים לגבי התהליך
|
יום מיון שבו עוברים כמה שלבים (מבחן פשוט שבודק ידע בסיסי במחשבים, התנסות בקבוצה עם מצבים מול לקוחות, ראיון אישי).
|
|
שאלות מתוך הראיון
|
החלק העיקרי כולל הדמיה של שיחות עם לקוחות שנעשה בקבוצה שכוללת את המראיינת ואת שאר המתמודדים לתפקיד שהגיעו באותו יום.
|
|
תשובות
|
הוסף תשובה
|
|
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
ינואר 2010
08.09.2015
|
|
פרטים כלליים לגבי התהליך
|
ראיון מרוכז, שיחות אישיות ומבחן אמריקאי
|
|
שאלות מתוך הראיון
|
תקשורת, http, מערכות הפעלה, תוכנות אופיס, ידע כללי טכני. מבחן ברמת קושי נמוכה
|
|
תשובות
|
הוסף תשובה
|
|
|
|
|
|
|
| |
012 סמייל
|
|
|
|
|
|
| |
012 סמייל.תקשורת בע"מ הנה חברת תקשורת המובילה בתחומה בישראל, המספקת ללקוחותיה קשת רחבה של שירותי תקשורת בינלאומיים בתחום הטלפוניה והאינטרנט.
|
|
|
