Theworker >
שאלות מראיונות עבודה תקשוב
שאלות מראיונות עבודה בתקשוב
הצג מידע על
כל התפקידים
sys admin win
אבטחת איכות
איש מכירות
איש שירות לקוחות ביטוח
אנליסט
בקר / מוקדן
טלפן
מאבחנת
מדריך (הוראה והדרכה)
מדריך (משאבי אנוש)
מוכר
מוקדן
מנהל QA
מנהל אתר
מנהל מוקד
מנהל צוות
מראיין
נציג פרונטלי
נציג שימור לקוחות
נציגי מכירות
עובד דלפק
רכז גיוס
שירות לקוחות
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
30 - 21 מתוך 117
ראיון לתפקיד מנהל צוות
יולי 2021
10.10.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
קצר מאוד - ללא התייחסות לנסיון ניהולי.
שאלות מתוך הראיון
תפקידים קודמים
הצלחות בתפקידים הקודמים
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
יוני 2020
23.09.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
תהליך נעים ומהיר
שאלות מתוך הראיון
ספר על עצמך ולמה אתה רוצה לעבוד פה
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד טלפן
פברואר 2011
11.07.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
הפניה משירות התעסוקה
ראיון פרונטלי
קורס של שבועיים
שאלות מתוך הראיון
ספרי לי על עצמך
האם עבדת בשירות לקוחות
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יולי 2021
בעלת ניסיון בזימון תורים טלפוניים מקופת חולים מכבי
ראיון לתפקיד רכז גיוס
ינואר 2014
09.07.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
ראיון אישי עם מנהלת משאבי אנוש
שאלות מתוך הראיון
למה עזבת תפקיד הקודם
למה לקחת דווקא אותך לתפקיד
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יולי 2021
מעוניינת להתקדם מבחינה מקצועית
בעלת יכולת למידה גבוהה
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
נובמבר 2020
10.06.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
הייה טקסט קל ואליו שאלות,רצו לראות שאני בעצם מבינה טוב עברית,בדקו אם אני יודעת להשתמש במחשב וסתם שאלות כלליות
שאלות מתוך הראיון
איך אני מתמודדת עם לחץ ויעדים
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד נציג פרונטלי
ינואר 2021
01.06.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
קורס מקיף אשר מעשיר בידע
שאלות מתוך הראיון
מה קורה אם לקוח כועס ולא סימפטי
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יוני 2021
מנסה להרגיע אותו , ומציעה לו פיתרון . ובשום אופן לא לנתק ללקוח !
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
פברואר 2021
10.02.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
למה בחרתם בחברה שלנו
שאלות מתוך הראיון
איך מתמודדים בלחץ
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
פברואר 2021
אפשר להתמודד עם לחץ לתת כל לקוח צרכיו
ראיון לתפקיד נציג פרונטלי
אפריל 2018
09.12.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
היה נחמד מאוד. אחלה מראיינת אוירה טובה
שאלות מתוך הראיון
ראשית כל נתנו למלא דף עם פרטים והיכן עבדתי מה למדתי וכו'
הראיון היה ממש האוירה ובה של 4 דקות בו הרחבתי יותר אחר שהיא עברה על הדף ליידי.
לא משהו מכשיל אלא ענייני מאוד -קלאסי.
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
דצמבר 2020
08.12.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
כיצד עוברים ראיון בצורה נכונה מה שואלים איך מתנהגים כאשר אנחנו בראון עבודה
שאלות מתוך הראיון
קיבלתי שיחה מלקוח מאוכזב שנקבע לו תור לבדיקת אלרגיה דחופה לעוד 3חודשים הוא התקשר שוב והשיחה הגעיה אליך הוא כועס ודורש מועד מוקדם יותר לבדיקה אך כרגע איו תור פניו
תשובות
הוסף תשובה
ראיון לתפקיד נציג פרונטלי
נובמבר 2020
08.11.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
שואלים שאלות כלליות עליך ולאחר מכן שולחים לך טופס עם שאלות הבנת הנקרא על חברת תקשוב ושאלות באנגלית
שאלות מתוך הראיון
איזה מילה באנגלית יוצאת דופן
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
נובמבר 2020
תשובה א,תשובה ב,תשובה ג,תשובה ד.
תקשוב
6500 עובדים
משרדים ראשיים: נתניה
הוקמה בשנת 1996 • חברת ה- Contact Center בין הגדולות והמובילות בישראל. • פועלת מ-27 אתרים ברחבי הארץ ומעסיקה כ- 6500 עובדים •