Theworker >
שאלות מראיונות עבודה תקשוב
שאלות מראיונות עבודה בתקשוב
הצג מידע על
כל התפקידים
sys admin win
אבטחת איכות
איש מכירות
איש שירות לקוחות ביטוח
אנליסט
בקר / מוקדן
טלפן
מאבחנת
מדריך (הוראה והדרכה)
מדריך (משאבי אנוש)
מוכר
מוקדן
מנהל QA
מנהל אתר
מנהל מוקד
מנהל צוות
מראיין
נציג פרונטלי
נציג שימור לקוחות
נציגי מכירות
עובד דלפק
רכז גיוס
שירות לקוחות
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
50 - 41 מתוך 132
נציג פרונטלי
ינואר 2021
01.06.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
קורס מקיף אשר מעשיר בידע
שאלות מתוך הראיון
מה קורה אם לקוח כועס ולא סימפטי
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
יוני 2021
מנסה להרגיע אותו , ומציעה לו פיתרון . ובשום אופן לא לנתק ללקוח !
נציג שימור לקוחות
פברואר 2021
10.02.2021
פרטים כלליים לגבי התהליך
למה בחרתם בחברה שלנו
שאלות מתוך הראיון
איך מתמודדים בלחץ
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
פברואר 2021
אפשר להתמודד עם לחץ לתת כל לקוח צרכיו
נציג פרונטלי
אפריל 2018
09.12.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
היה נחמד מאוד. אחלה מראיינת אוירה טובה
שאלות מתוך הראיון
ראשית כל נתנו למלא דף עם פרטים והיכן עבדתי מה למדתי וכו'
תשובות
הוסף תשובה
נציג שימור לקוחות
דצמבר 2020
08.12.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
כיצד עוברים ראיון בצורה נכונה מה שואלים איך מתנהגים כאשר אנחנו בראון עבודה
שאלות מתוך הראיון
קיבלתי שיחה מלקוח מאוכזב שנקבע לו תור לבדיקת אלרגיה דחופה לעוד 3חודשים הוא התקשר שוב והשיחה הגעיה אליך הוא כועס ודורש מועד מוקדם יותר לבדיקה אך כרגע איו תור פניו
תשובות
הוסף תשובה
נציג פרונטלי
נובמבר 2020
08.11.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
שואלים שאלות כלליות עליך ולאחר מכן שולחים לך טופס עם שאלות הבנת הנקרא על חברת תקשוב ושאלות באנגלית
שאלות מתוך הראיון
איזה מילה באנגלית יוצאת דופן
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
נובמבר 2020
תשובה א,תשובה ב,תשובה ג,תשובה ד.
שירות לקוחות
אוקטובר 2020
03.11.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
יפה ו מהנה מאוד מאוד
שאלות מתוך הראיון
למה בחרת דווקא במוקד זה
תשובות
הוסף תשובה
שירות לקוחות
אוקטובר 2020
19.10.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
הגעתי לראיון עבודה בתקשוב והתוודה לי שיש התחייבות של כ9 חודשים ועלות הקורס הוא 1200 שקלים שמתפרס על פני ה9 חודשים .. התשובה מדוע הייתה אבסורדית
שאלות מתוך הראיון
אין לי משהו לפרט
תשובות
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
אוקטובר 2020
תשתדלו לא להביע חשש בנוגע לחוזה כי נראה שהם מתייחסים לזה
מוקדן
אפריל 2015
22.08.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
יום מיון עם אנשים נוספים, בחינת מצבים שונים
שאלות מתוך הראיון
האם את סבלנית? האם עבדת פעם כמוקדנית?
תשובות
הוסף תשובה
שירות לקוחות
אוקטובר 2020
16.08.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
מוקד שירות לקוות חברת חשמל. ממוקם ליד UPS
שאלות מתוך הראיון
מה הנסיון התעסוקתי שלך
תשובות
הוסף תשובה
מוקדן
מאי 2020
10.08.2020
פרטים כלליים לגבי התהליך
שיחה עם מחלקת גיוס ולאחר מכן ריאיון
שאלות מתוך הראיון
מדוע אתה רוצה לעבוד בחברת תקשוב?
תשובות
הוסף תשובה
תקשוב
6500 עובדים
משרדים ראשיים: נתניה
הוקמה בשנת 1996 • חברת ה- Contact Center בין הגדולות והמובילות בישראל. • פועלת מ-27 אתרים ברחבי הארץ ומעסיקה כ- 6500 עובדים •
ראיון לתפקיד 
