מזמינים אתכם למרכז הערכה בו יש שלושה שלהי סינון. לאחר שעברתם את השלבים יהיה מבחן אמינות ובסוף יזמנו לראיון בסניף
שאלות מתוך הראיון
שלב ראשון יבקשו להציג את עצמכם ונסיון תעסוקתי קודם שלב שני יחלקו דף שבו יציגו שישה אנשים שנבחנים לתפקיד שלכם. כל איש והתכונות שלו ואתם צריכים לרד את האנשים מהעובד הטוב ביותר לעובד הפחות טוב. לאחר מכן מנמקים למה דירגתם ככה לכין צריך שתהיה סיבה לדירוג. בשלב השלישי עושים סימולציה ומציגים בפניכם איזשהי בעיה. מחלקים אתכם לזוגות, אחד יהיה נציג שירות והשני לקוח ואתם בעצם תעשו מין משחק תפקידים שבו הלקוח יהיה האסרטיבי והנציד ינסה להציע פתרונות לבעיה.
במיון המקדים באדם מילוא מחלקים את הקבוצה לזוגות ומבקשים מכל זוג לעבור סימולציה עם פן מכירתי או לקוח בעייתי.
שאלות מתוך הראיון
אחרי שעוברים את המיון באדם מילוא ומגיעים לראיון אצל מנהל מרכז הבנקאות הוא מבקש מהמועמד לספר סיפור קצר בלי הכוונה לגבי תוכן הסיפור. כאשר המטרה היא לבחון את הטון והאינטונציה של המועמד.