|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
נציג שימור לקוחות
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
שכר לתפקיד נציג שימור לקוחות
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד נציג שימור לקוחות
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד נציג שימור לקוחות
190 - 181 מתוך 302
|
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת גרופון
פברואר 2018
|
03.06.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
ראיון עבודה פרונטאלי לאחר ראיון טלפוני |
|
שאלות מתוך הראיון |
מה המנהל מהעבודה האחרונה שלך היה מספר לי עליך? |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על גרופון :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת תקשוב
ינואר 2018
|
23.05.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
שיחה בין אישית בין מראיין לעובד פונטציאלי |
|
שאלות מתוך הראיון |
איך תתמודד/י עם לקוח שמביע התנגדות כבר בתחילת השיחה.וחרוץ בדעתו שמעוניין לסיים התקשורת מבלי לציין כלל מדוע. |
|
תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
מאי 2018
|
|
אנסה להרגיעו בכך שאיידע אותו שאני הסמכות הכי בכירה בחברה ומתוקף היותי גורם אחרון שבו תפגוש לפני ניתוק אני רוצה לשמוע מהי הסיבה.ויחד ננסה להגיע לעמק השווה.ובכל זאת אולי כן שתישאר בחברה.במידה תבחר לנתק המנוי זאת תהיה החלטה שלך ואני אכבדה.מה שכן שוב אני אשמח להזדמנות.
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על תקשוב :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת סלקום
יוני 2009
|
17.05.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
הצגת כל מועמד בנפרד |
|
שאלות מתוך הראיון |
ניסיון והדברים החשובים שצריכים להיות בעבודה |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על סלקום :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת קייויי
אפריל 2018
|
03.05.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
אחרי ריאיון טלפוני קצר יש יום הערכה למועמדים |
|
שאלות מתוך הראיון |
מבחן באנגלית בכתב ומבחן אקסל (דרוש ידע בפיבוט)
מי את/ה, מה את/ה מחפש/ת בתפקיד וכו' |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על קייויי :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת תקשוב
אפריל 2014
|
29.04.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
ראיון פרונטלי עם מאבחנת. תהליך קצר וזריז |
|
שאלות מתוך הראיון |
מהו שירות בעינייך |
|
תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
אפריל 2018
|
|
לתת שירות מכל הלב
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על תקשוב :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת פלאפון
מרץ 2018
|
17.04.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
ריאיון במשאבי אנוש, מבחן מחשב, ריאיון עם מנהל מקצועי |
|
שאלות מתוך הראיון |
מדוע אתה רוצה לעבוד בפלאפון?
מדוע אותה רוצה לעזוב את מקום העבודה הנוכחי שלך? |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פלאפון :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת פוקוס
אוגוסט 2017
|
30.03.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
שליחת קו״ח וזימון ע״י מנהל מוקד |
|
שאלות מתוך הראיון |
איך אתה יכול לביא את עצמך לידי ביטוי במוקד של 20 נציגים |
|
תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
מרץ 2018
|
|
אני חושב שאני יכול לתרום למוקד כמו שהוא יכול לתרום לי
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פוקוס :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת הוט
ינואר 2018
|
19.03.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
יום עיונים בו ממיינים את המועמדים לפי פרמוטרים מסוימים |
|
שאלות מתוך הראיון |
סיפור שאתה לא תשכח מהתפקיד האחרון שעשית, בו הרגשת סיפוק עצמי מהעבודה |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על הוט :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת פדקס
מרץ 2018
|
15.03.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
ראיון טלפוני . ראיון פרונטלי . מבחנים פסיכוטכנים |
|
שאלות מתוך הראיון |
איך מתמודדים עם לקוח שמקלל וצועק |
|
תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
מרץ 2018
|
|
נותנים לו להתבטא ואחרי שסיים לדבר מראים אמפטיה ומבקשים מהלקוח את הרשות לעזור לו להשיג מה שרוצה המון סבלנות ואמפטיה
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פדקס :
|
|
|
ראיון לתפקיד נציג שימור לקוחות
בחברת תקשוב
אוקטובר 2017
|
01.03.2018
|
|
|
פרטים לגבי התהליך |
מבחן ממוחשב כולל שאלות באנגלית בסיסית |
|
שאלות מתוך הראיון |
שאלות בהבנת הנקרא על קטע קריאה שמדבר על חברת תקשוב |
|
תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
מרץ 2018
|
|
מתוך הקטע ניתן לשלוף את התשובות
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על תקשוב :
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|