|
|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
|
שירות לקוחות
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד שירות לקוחות
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד שירות לקוחות
490 - 481 מתוך 712
|
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת פיוניר
אוגוסט 2018
|
02.09.2018
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
הראיון באנגלית לאורך כל התהליך מההזמנה לראיון בטלפון ועד להגעה ליום מיונים ארוך ומייגע |
|
| שאלות מתוך הראיון |
כמו שאמרתי כל הראיון באנגלית מלאה... יש יום מיונים מורכז ורק 50 אחוז מהמשתתפים עובר לשלב סופי ולחוזה בסופו של דבר מביאים מבחן כתיבה מלא באנגלית ובודקים את רמת הכתיבה באגנלית .. זה הסינון הראשוני ומי שהאנגלית שלו נמוכה מנופה |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פיוניר :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת פרטנר
מרץ 2013
|
22.08.2018
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
נעשה מרכז הערכה בו היו כ20 מועמדים. במהלכו כל נציג הציג עצמו, מעט מהניסיון התעסוקתי ונידונו מקרים וסימולציות של לקוחות. חשוב בשלב הזה להתבלט ולכמור את עצמך הכי טוב שאפשר, להדגיש כל דבר חיובי בך על-מנת להגיע לראיון האישי. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
נעשתה סימולציה אישית של לקוח לא מרוצה. |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
אוגוסט 2018
|
| |
בשלב הזה חשוב מאוד לנסות לפייס את הלקוח, אם צריך להציע מוצרים והבטחות (גם הם מומצעים לחלוטין). להיות אסרטיבי ולא לפחד.
|
| |
|
| |
ספטמבר 2018
|
| |
קודם כל להתנצל אם יש צורך, להביע אמפטיה והבנה על הצרה של הלקוח ואח"כ להתחייס לנושא,
דוגמא: אני מבין שקרה ... וברור לי שמגיע לך... כרגע הגעת אלי ואני יעשה המקסימום לעזור לך
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פרטנר :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת וייבר
יוני 2018
|
16.08.2018
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון אישי עם ר.צ ואז מבחן במחשב של שעה וחצי |
|
| שאלות מתוך הראיון |
היכרות בסיסית עם עולם הפלאפונים |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
אוגוסט 2018
|
| |
נדרש ידע כללי כמו מה זה ווי פי, איי פי, הגדרות בסיסיות של פלאפון.
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על וייבר :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת אמגון
נובמבר 2017
|
13.08.2018
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
קצר , בדרכ ראיון בלבד |
|
| שאלות מתוך הראיון |
האם יש לך ניסיון בתחום |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
אוגוסט 2018
|
| |
בדרכ יעדיפו בעלי ניסיון
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על אמגון :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת פרטנר
אפריל 2016
|
07.08.2018
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
מיון ראשוני ושיחה אישית |
|
| שאלות מתוך הראיון |
למה אתה רוצה לעבוד בפרטנר?
סימולציית שיחות |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פרטנר :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת פרטנר
דצמבר 2006
|
02.08.2018
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
תהליך נעים מקצועי ומהיר |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מה אתה מחפש
מה תביא איתך לתפקיד |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
אוגוסט 2018
|
| |
אנרגיות
רצון להביא את החברה קדימה
|
| |
|
| |
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פרטנר :
|
|
|
ראיון לתפקיד שירות לקוחות
בחברת דלק
יולי 2018
|
29.07.2018
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון עבודה ומבחנים ממוחשבים |
|
| שאלות מתוך הראיון |
תכונות טובות/רעות
איפה אתה רואה את עצמך בעוד 3 שנים
למה למדת את התואר שלך |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על דלק :
|
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|