|
|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
|
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
שכר לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
320 - 311 מתוך 796
|
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת EDP |
03.03.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון טלפוני ולאחר מכן ראיון עם מנהל מקצועי ומשאבי אנוש |
|
| שאלות מתוך הראיון |
באילו מודולים של פריורטי עבדת? |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על EDP :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת אמרל |
27.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
סגירת ראיון בטלפון
ואז ראיון אישי
במידה ויתאים ראיון מול מנהל וצריך לעבור תהליך של כמה חודשים לפני תחילת עבודה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
כמה ניסיון יש בשיחות נכנסות לטיפול תקלות
ידע כללי שקשור לתמיכה במחשבים ותקלות משתמש קצה |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על אמרל :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת כלנית כרמון |
17.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
מזמנים לראיון בראש העין |
|
| שאלות מתוך הראיון |
שאלות על ACTIVE
הרשאות |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
פברואר 2020
|
| |
הסברתי מה כל דבר
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על כלנית כרמון :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת אלקטרה |
10.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
רעיון עבודה עם מנהל |
|
| שאלות מתוך הראיון |
ידע בחשמל ונסיון |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
פברואר 2020
|
| |
תעודות שנות ניסיון
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על אלקטרה :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת מדיק ויזיון |
06.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
שני ראיונות, הראשון עם ראש צוות תמיכה והשני עם מנכ"ל החברה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מראים דף ובו שרטוט של אחד המכשירים שהחברה מספקת. מציגים מספר תקלות אפשריות בפעולת המכשיר ומבקשים מהמועמד להציע דרכי פתרון. |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על מדיק ויזיון :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת ורינט |
05.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
היתה קבוצת מרואיינים של 20 בחדר אחד. שלב ראשון כול אחד מספר על עצמו. לאחר מכן, דינמיקה קבוצתית באנגלית לכול שניים בה מקבלים איזשהי סיטואציה - אחד קליינט והשני מספק שירות טכני. אחרי זה מתחלפים. סיטואציות היו כמו: 1. קליינט יש לו מסך שחור ומתקשר לקבל עזרה. 2. קליינט קיבל את המחשב מהטכנאי וחסר בו קובץ חשוב לחברה. לאחר מכן, מבחן כתוב באנגלית כולל 20-25 שאלות. ואז ראיון אישי לחלק מהמועמדים. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
במבחן הכתוב:
DHCP קיצור של מה.
netstat -r מה מציג.
מה קוראים ל printing service that loads jobs for later (print spool)
MAC קיצור של מה
איך נכנסים ל safe mode
וכול מיני שאלטת לגבי איך ניגשים לפתור בעיה מסוימת אצל לקוח |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על ורינט :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת פוינטגראב |
02.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
התהליך מבולגן, ארוך, ובסופו גם לא החזירו תשובה חיובית או שלילית.
אמרו שיבדקו ונעלמו. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מה הן יכולותיך ב SQL |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פוינטגראב :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת ישראכרט |
02.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
תהליך המיון כולל מספר שלבים. ראיון אישי בטלפון , מבחני אמינות וראיון פרונטאלי. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
כיצד היית מתמודד עם לקוח שצועק עליך בטלפון ? |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
פברואר 2020
|
| |
מנסה להרגיע אותו ולתת לו תשובה במקום . מנסה לעזור לו בדרך אחרת מהמקובל/ מביא לו הנחה או הטבה כלשהי.
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על ישראכרט :
|
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|
