|
|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
|
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
שכר לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
310 - 301 מתוך 788
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת פרטנר |
12.03.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
מילוי טפסים של קורות חיים ומידע כללי לפני הראיון. הטפסים מכילים מספר שאלות שבהן מוצגים מספר אנשים עם בעיות מסויימות ועלינו לדרג מ1 עד 6 את רמת הקושי שלנו בהתמודדות עם כל אחד מהאנשים האלה. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
איך הגעת לפרטנר, למה אתה רוצה לעבוד פה, איך אתה חושב שתוכל להתמודד עם סביבת עבודה לחוצה ולקוחות עצבניים, אילו תכונות לדעתך צריכות להיות לאדם שעובד בשירות לקוחות. בסוף ניתן מבדק עם 10 שאלות אמריקאיות שנועד לבחון את רמת הידע הבסיסי של המועמד בתחום. |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על פרטנר :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת EDP |
03.03.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון טלפוני ולאחר מכן ראיון עם מנהל מקצועי ומשאבי אנוש |
|
| שאלות מתוך הראיון |
באילו מודולים של פריורטי עבדת? |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על EDP :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת אמרל |
27.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
סגירת ראיון בטלפון
ואז ראיון אישי
במידה ויתאים ראיון מול מנהל וצריך לעבור תהליך של כמה חודשים לפני תחילת עבודה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
כמה ניסיון יש בשיחות נכנסות לטיפול תקלות
ידע כללי שקשור לתמיכה במחשבים ותקלות משתמש קצה |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על אמרל :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת כלנית כרמון |
17.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
מזמנים לראיון בראש העין |
|
| שאלות מתוך הראיון |
שאלות על ACTIVE
הרשאות |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
פברואר 2020
|
| |
הסברתי מה כל דבר
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על כלנית כרמון :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת אלקטרה |
10.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
רעיון עבודה עם מנהל |
|
| שאלות מתוך הראיון |
ידע בחשמל ונסיון |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
פברואר 2020
|
| |
תעודות שנות ניסיון
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על אלקטרה :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת מדיק ויזיון |
06.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
שני ראיונות, הראשון עם ראש צוות תמיכה והשני עם מנכ"ל החברה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מראים דף ובו שרטוט של אחד המכשירים שהחברה מספקת. מציגים מספר תקלות אפשריות בפעולת המכשיר ומבקשים מהמועמד להציע דרכי פתרון. |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על מדיק ויזיון :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת ורינט |
05.02.2020
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
היתה קבוצת מרואיינים של 20 בחדר אחד. שלב ראשון כול אחד מספר על עצמו. לאחר מכן, דינמיקה קבוצתית באנגלית לכול שניים בה מקבלים איזשהי סיטואציה - אחד קליינט והשני מספק שירות טכני. אחרי זה מתחלפים. סיטואציות היו כמו: 1. קליינט יש לו מסך שחור ומתקשר לקבל עזרה. 2. קליינט קיבל את המחשב מהטכנאי וחסר בו קובץ חשוב לחברה. לאחר מכן, מבחן כתוב באנגלית כולל 20-25 שאלות. ואז ראיון אישי לחלק מהמועמדים. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
במבחן הכתוב:
DHCP קיצור של מה.
netstat -r מה מציג.
מה קוראים ל printing service that loads jobs for later (print spool)
MAC קיצור של מה
איך נכנסים ל safe mode
וכול מיני שאלטת לגבי איך ניגשים לפתור בעיה מסוימת אצל לקוח |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על ורינט :
|
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|
